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Kontrolle
Bei der K. i.e.S. wird eine Prüfgröße mit einer Maßstabs- oder Normgröße verglichen. Die Prüfgröße ist häufig der Ist-Wert einer Zielgröße, z.B. die Ist-Produktionsmenge einer Periode, während die Maßstabs- oder Normgröße sowohl Planwerte als auch alternative Ist-Werte umfassen kann. Die Vergleichsrechnung wird vereinfachend als Soll-Ist-Vergleich bezeichnet. Zur K. i.w.S. gehören auch die Abweichungsanalyse und die Ableitung von Maßnahmen.
Es werden verschiedene Arten von K. unterschieden.
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Kriterium | Ausprägungen | |||||
Kontrollobjekt | Verhaltensk. | Verfahrensk. | Teilergebnisk. | Endergebnisk. | ||
Komponente
des Planungsprozesses | Zielk. | Prämissenk. | Planfortschrittsk. | Realisationsk. | ||
Verglichene
Informationen | Ist-Ist- K. | Soll-Soll- K. | Soll-Ist- K. | Soll-Wird- K. | Wird-Ist- K. | Wird- Wird-K. |
Abb.: Systematisierung von K.
Nach dem Kontrollobjekt wird zwischen Verhaltens-, Verfahrens- und Ergebnisk. unterschieden. Bei Verhaltensk. wird überprüft, ob der verantwortliche Manager geeignete Maßnahmen zur Zielerreichung ergriffen hat. Verfahrensk. vergleichen den angewandten mit dem vorgeschriebenen Planungsprozess. Bei Teil- bzw. Endergebni...