Unternehmensorganisation

5. Change Management: Organisatorische Veränderungsprozesse meistern

Nichts ist beständiger als der Wandel. Angesichts hoher Veränderungsdynamiken in Wirtschaft und Gesellschaft gilt dies heute mehr denn je auch für Unternehmen und deren Organisation. Längere Phasen eines „business as usual“ sind inzwischen eher die Ausnahme, ständige Veränderungen die Regel. Ob tiefgreifende Restrukturierung i. V. m. einer strategischen Neuausrichtung oder Optimierung bereichsbezogener Prozesse – die größte Herausforderung besteht meist in der Veränderung selbst. Sie ist sowohl auf der Sach- als auch auf der psychosozialen Ebene eine anspruchsvolle Aufgabe. Dass diese oft unterschätzt oder nicht angemessen gemeistert wird, belegen hohe Misserfolgsquoten von Veränderungsvorhaben. Es liegt daher nahe, sich mit grundlegenden Konzepten und Fragestellungen des Change Management sowie zentralen Erfolgsfaktoren vertraut zu machen.