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Gutem Marketing auf der Spur
Mandantenpflege im Verbund: Sechs Berliner Steuerberatungs- kanzleien sprechen ihre Mandanten in gemeinsamen Aktionen an
Sie stehen in ständigem Austausch, organisieren gemeinsam Mandantenveranstaltungen und die Fortbildung ihrer Mitarbeiter. Außerdem geben sie die Mandantenzeitschrift „tatort:Steuern„ heraus. Wie es sechs Berliner Steuerberatungsgesellschaften schaffen, ihre individuellen Dienstleistungen mit den Möglichkeiten eines regionalen Berater- Netzwerkes zu ergänzen.
S. 39Es gibt zwei „Tatorte Steuern„ und keiner ist ein Krimi: Ein „tatort:Steuern„ ist der Titel einer Mandantenzeitschrift, die vierteljährlich in einer Auflage von 4.000 Exemplaren erscheint. Den Mandanten erklärt sie gratis die aktuellen und künftigen Vorhaben des Gesetzgebers, die Grenzen der Regelungen und was sie für ihn bedeuten. Zudem nimmt eine Glosse auf der letzten Seite die wunden Punkte bei Mandanten oder Finanzgerichten auf die Schippe.
Der zweite „Tatort„ ist der Name eines Teams von vier Leuten, das sich alle zwei Monate mit den Gesellschaftern von sechs Berliner Steuerberatungsgesellschaften trifft, um etwa gemeinsame Mandanten- oder Ausbildungsveranstaltungen, die Themen von Fortbildungen oder die jährliche Strategiefahrt abzusprechen und umzusetzen. Das ist die „tatort:Steuern Ge...