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Kostenrechnungs- und Controllinglexikon vom

Normalleistung

Prof. Jürgen Grabe und Prof. Dr. Ute Vanini
Begriff:

N. ist ein Begriff, der im Zusammenhang mit der Vorgabezeitermittlung (Auftragszeit) nach REFA-Methoden verwendet wird. Die REFA-N. kann erfahrungsgemäß von jedem in erforderlichem Maße geeigneten, geübten und voll eingearbeiteten Arbeiter auf die Dauer und im Mittel der Schichtzeit erbracht werden, sofern er die für persönliche Bedürfnisse und gegebenenfalls auch für Erholung vorgegebenen Zeiten einhält und die freie Entfaltung seiner Fähigkeiten nicht behindert wird.

Problem:

(1) Neben der REFA-Definition gibt es weitere Begriffsbestimmungen, eine einheitliche Definition existiert nicht.

(2) Die N. ist nicht mit der Durchschnittsleistung identisch, sie liegt gewöhnlich unter der Durchschnittsleistung.

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